Продолжительность обучения: 8 академических часов

Цель семинара: сформировать у специалистов службы занятости компетенций по анализу, профилактике и выбору оптимального поведения в конфликте.

Задачи программы:

• Сформировать понимание анатомии конфликта: его элементов, структуры, закона эскалации конфликтогенов и различий между конфликтом и конфликтной ситуацией;

• Научить различать виды конфликтов (функциональные, деловые, эмоциональные) и анализировать роль оппонента и контекста (баланс/дисбаланс рабочего места).

• Познакомить с основными стилями поведения в конфликте (соперничество, уступка, избегание, компромисс, сотрудничество) и развить навык выбора оптимальной стратегии.

• Отработать на практике (кейсы, упражнения, тесты, анализ видео) навыки анализа конфликтных ситуаций и выбора адекватных способов поведения.

Преподаватель: Данилов Сергей Вячеславович - профессор кафедры образовательных технологий и коррекционной педагогики ФГБОУ ВО «Ульяновский государственный педагогический университет им. И.Н. Ульянова»

Зарегистрироваться