Конфликты и межличностные отношения
Цели программы:
- изучить техники работы с истинными и ложными возражениями;
- изучить методы урегулирования межличностного конфликта;
- применить навыки работы с барьерами и возражениями;
- научиться правильно регулировать конфликты в коммуникациях.
Преподаватель: Данилов Сергей Вячеславович, доктор психологических наук, профессор кафедры менеджмента и образовательных технологий ФГБОУ ВО «УлГПУ им. И.Н. Ульянова».