Деловой английский язык (базовый уровень)
Контакты:
-
Ирина Сергеевна БеляшоваПреподаватель
-
Юлия Асхадовна АтнагулловаМетодист
-
Олеся Николаевна КочедыковаМетодист
Курс "Деловой английский язык" (базовый уровень) предполагает взаимодействие профессиональной и языковой компетенции слушателей. В рамках данного курса обе составляющие одинаково важны. Профессиональные компетенции слушателей являются основой для развития и совершенствования навыков и умений по всем видам речевой деятельности, необходимых для успешного общения на иностранном языке в реальных ситуациях делового мира. Тематика курса охватывает проблемы, отраженные в содержании учебных ситуаций.
Цель курса: формирование у слушателей коммуникативной компетенции, то есть умения реализовать речевое намерение, позволяющее установить контакт и взаимопонимание с носителями языка в сфере делового общения и необходимого для успешного общения в реальных ситуациях делового мира. Данная компетенция состоит из следующих компонентов: лингвистического, социолингвистического и прагматического. Каждый из этих компонентов включает в себя соответствующие знания, умения и навыки, которыми слушатель овладевает и совершенствует в процессе изучения данного курса.
- Организационная структура. Управленческая иерархия. Функции отделов в компании. Круг обязанностей менеджера. Построение карьеры. Контакты в ситуациях неформального общения. Выражение просьбы, предложения.
- Деятельность компании. Виды компаний. Презентация компании. История компании. Факторы успеха. Пассивный залог. Неличные конструкции. Косвенные вопросы как форма вежливости.
- Корпоративное гостеприимство. Работа с клиентами и партнерами. Умение поддержать разговор. Активные выражения для прояснения деталей. Решение кейса «Corporate Hospitality».
- Корпоративная политика телефонных разговоров. Проблемы и раздражающие ситуации. Цифры и показатели. Покупательский запрос по телефону. Особенности официального представления.
- Культурные различия при ведении международного бизнеса. Стили управления в различных странах. Деловые поездки. Нетворкинг. Международный язык делового общения.
- Устройство на работу. Написание резюме и сопроводительного письма. Правила подготовки к собеседованию и поведения на собеседовании. ‘Soft skills’ и ‘hard skills’.
- Деловая корреспонденция. Правила написания электронных и обычных писем. Грамматические правила письма. Сокращения в электронной переписке.
- Правила успешной презентации на английском языке: структура, языковое обеспечение. Вопросы – ответы. Описание графиков. Подготовка слайдов и визуальной поддержки.
- Бизнес-ланч, манеры за столом, названия блюд. Правильное питание. Принятие решений. Правила успешных переговоров.